Ziek in Italië kan onverwacht gebeuren – juist op het moment dat je er het minst op rekent.
Je zit aan een tafel in de zon, een glas water naast je, misschien net iets te lang in de warmte geweest… en dan voel je het. Je hoofd wordt zwaar, je lichaam vertraagt en in eens denk je: wat moet ik hier eigenlijk doen als ik ziek word?
Als eerste :
geen paniek, blijf rustig zodat je helder kunt denken en meteen kunt handelen.
In Italië betekent dat vaak maar één ding, je eerst naar de farmacia met het groene kruis aan de buitenzijde.
Veel nederlanders denken in zo’n situatie direct aan de huisarts of huisartsenpost.
In Italië lie werkt dat net iets anders wat in de overige landen ook zo zal zijn. Want hier is de farmacia vaak de eerste plek waar mensen naar toe gaan. Niet alleen voor medicijnen, maar ook voor advies, begeleiding en oplossingen voor alledaagse gezondheidsklachten.
Sinds wij in Italië wonen hebben wij geleerd wij ontdekt dat de farmacia een veel grotere rol speelt dan in Nederland.
Wat moet je doen als je ziek wordt in Italië?
De farmacia ( jouw eerste stap)
De groene kruizen die je overal ziet, zijn geen detail. Ze zijn een systeem op zich. Waar je in Nederland direct aan een huisarts denkt, denken Italianen eerst ‘ even langs de apotheek!’ En dat werkt prima.
De farmacia als eerste aanspreekpunt en wat kan een farmacia allemaal doen? Ook als je toerist bent.
Apothekers in Italië doen:
- advies geven
- bloeddruk meten
- eenvoudige klachten beoordelen
- medicijnen verstrekken
- basis gezondheidschecks
- doorverwijzen
stap voor stap:
- Je gaat eerst naar de apotheek – FARMACIA
- Is het serieuzer? wordt je door de farmacia doorverwezen naar huisarts of Guardia Medica
- Is het spoed? dan naar de Eerste Hulp – PRONTO SOCCORSO
het systeem werkt anders dan je misschien gewend bent in Nederland – maar juist daardoor vaak sneller en directer. Dit is precies hoe Italië werkt – simpel, direct en vaak sneller dan je gewend bent.
Je hoeft geen Italiaans te spreken – vaak begrijpen ze je sneller dan je denkt
De farmacia in Italië stopt niet bij advies alleen. In veel gevallen loop je naar buiten met precies wat je nodig hebt — zonder dat je eerst een arts hoeft te zien.
In de praktijk betekent dat:
- middelen tegen koorts en pijn (zoals Tachipirina/paracetamol)
- ontstekingsremmers
- iets voor maag- en darmklachten
- hydratatie bij hitte of voedselvergiftiging
- middelen bij verkoudheid, keelklachten of (neus-) allergieën (Rinoclenis spray)
Maar ook kleine medische behandelingen :
- wondverzorging en eerste hulp producten
- thermometers en kleine medische hulpmiddelen
- advies bij zonnebrand, insectenbeten of reacties op eten
Producten die wij heel fijn vinden en gebruiken tijdens de zomer en altijd bij ons hebben voor :
- Preventie voor tijger/tropische/gewone muggen en teken is Prep Protection Lozione! een lotion die je sprayt op je lichaam
is echt een aanrader, want in Italie komt de tijgermug vaak voor en geeft de vervelendste beten € 6.95. - Ben je gebeten en zoek je iets wat echt werkt en snel is ook van Prep! Want als je bent gestoken werken lotions
vaak niet en dan is deze Prep Dopopuntura Roll-on speciaal voor na muggenbeten € 3.95 bij apotheken. - En Prep Crema Dermoprotettiva . Geeft verkoeling en verlichting bij jeuk en geïrriteerde huid € 2.65 en € 4.50 bij apotheken.
Het verschilt per plek, maar het laat zien hoe toegankelijk het systeem hier is. En dit valt onder je eigen ziekenzorgverzekering als inwoner en toerist. Soms zijn voorgestelde medicijnen zonder doktersrecept waar je voor moet betalen . Mijn man heeft sinds begin dit jaar een ernstig verhoogde bloeddruk, vele onderzoeken gekregen en hele goeie ontzettend uitgebreid en dat is wel zo fijn, maar zijn bloeddruk tabletten dient hij zelf te betalen – is om te bespreken in een andere catagorie – en kost hem per maand 8,95 euro. Straks wanneer wij als residenten meer dan 5 jaar onafgebroken wonen, dan zal dit op recept via onze huisarts gaan.
En misschien nog wel het belangrijkste
Wat de farmacia zo sterk maakt in Italië… is dat ze niet alleen iets geven — maar vooral iets inschatten. Ze weten wanneer iets klein is. En wanneer het beter is om een stap verder te gaan want de meeste apotheek winkels hebben een dokter ter plaatse.
Wanneer ga je een stap verder ?
Als de farmacia zegt : ” laat het maar even checken” :
- Guardia Medica -> avond/weekend huisarts
- Guadia Medica Turistica -> in toeristische gebieden
- Pronto Soccorso ->. eerste hulp bij spoed en noodgevallen
Tel: 118 -> noodgeval
Tel: 116117 -> niet-spoed medische hulp
Wat je daar kunt zeggen (simpel houden)
Je hoeft geen Italiaans te spreken, maar dit helpt:
- ho la febbre -> ik heb koorts
- ho testa di male -> ik heb hoofdpijn
- mal di gola -> keelpijn
- mal di stomaco -> maagklachten
- allergia -> allergie
En vaak…begrijpen ze je al voordat je je zin hebt afgemaakt.
Veel gebruikte middelen (die je hoort vallen)
- Tachipirina / paracetamol -> pijn/koorts
- OKI -> ontstekingsremmers
- Imodium -> darmklachten
Laat je altijd adviseren – maar dit zijn namen die je overal hoort.
Wat je moet weten (voordat je voor een dichte deur staat)
De meeste apotheken zijn van maandag tot en met zaterdag geopend tussen 08:30 – 12:30/13:00 uur en 15:30/16:00 – 19:30/20:00 uur. Veel grotere apotheken in het centrum of bij stations hanteren echter ruimere tijden of zijn 24/7 geopend : Il Farmacia di turno
- Veel apotheken sluiten tussen 13:00 – 16:00 (riposo)
- Zoek op: farmacia aperta (open nu)
- Of: farmacia di turno (altijd één open, ook s’ nachts)
Farmacia di turno betekent apotheek met wachtdienst.
In Italië zijn deze apotheken geopend buiten de reguliere tijden, zoals ’s nachts, in het weekend of op feestdagen.
Snelgids:
- Locatie: Een overzicht hangt altijd bij de deur van elke lokale apotheek.
- Beschikbaarheid: Soms is de deur open, vaak moet je aanbellen.
- Kosten: Voor hulp buiten openingstijden betaal je een vaste toeslag (rond de €7,50 – €10,00).
- Online: Gebruik websites zoals Farmacia Aperta voor de dichtstbijzijnde locatie.
📌 Let op: De toeslag vervalt meestal als je een recept hebt waarop de arts “spoed” heeft aangegeven.
Hoe het hier voelt
Juist als je ziek in Italië bent, merk je hoe anders het hier werkt.
Wat opvalt is de rust. Niet alles gaat via systemen en afspraken. Niet alles hoeft ingewikkeld te zijn. Soms loop je gewoon naar binnen, legt uit wat je voelt… en sta je binnen tien minuten weer buiten met precies wat je nodig hebt. Je hoeft hier niet alles te kennen. Je hoeft alleen te weten waar je begint.
En in Italië…. begint het vaak gewoon bij die ene groene kruis aan de straat.
In Italië is de farmacia vaak sneller en toegankelijker dan een huisarts. Juist daarom vertrouwen Italianen hier zo sterk op dit systeem. Het is geen noodoplossing – het is de eerste stap. En misschien is dat wel het grootste verschil met andere landen.
Wat veel mensen niet weten
Ziek in Italië voelt misschien even onzeker, maar juist dan merk je hoe toegankelijk het systeem hier eigenlijk is en dingen geregeld kunnen worden in het leven in Italië . Veel is complex maar qua medische oplossingen en toepassingen is het top geregeld. De farmacia is geen tussenstap maar een volwaardig eerste aanspreekpunt.
Italianen vertrouwen hier al generaties op – en dat heeft een reden.
Juist als je ziek in Italië bent, ontdek je hoe snel en praktisch dingen geregeld kunnen zijn, zonder lange wachttijden of ingewikkelde afspraken. En dat geeft rust. Wij hebben dit begin dit jaar mogen ervaren. We sloegen een kruisje aan vooraf met de gedachten van nu gaan we het meemaken , maar we keken op van verbazing hoe goed dit ging, uitgebreid en in alle rust en adequaat. De vriendelijkheid en kundigheid van de artsen en de dames bij de apotheek geeft je meteen heel veel vertrouwen . En de nazorg is ook heel goed hier aangepakt. Dit alles is een grote geruststelling.
—
Wil je Italië niet alleen bezoeken, maar ook begrijpen hoe het hier écht werkt?
→ Lees verder op Ispirato dall’Italia – en dan krijg je het urgente advies om naar EH te gaan !
-> Lees ook: hoe het leven in Italië echt voelt waar we het echte leven, de plekken en de verhalen delen die je normaal pas ontdekt als je hier woont.
-> Volgende stap : een stap verder – als de farmacia niet genoeg is
